知らないと恥をかく 敬語・これが正解！

敬語・これが正解! 接客・電話・手紙147文例

→ベストセラーの大修館のホンを、天一書房で立ち読みしたが、
読み物として面白いかも知れないが、実際今非常に役立ちそう
なのはコッチだったので購入〜☆☆
●P49
×メモしますので、もう一度お名前をお願いします。
◎恐れ入りますが、念のため御社名とお名前をお願いします。
→まぁ歳相応のマナーを身に付けないとネ、今更だケド（笑）。